Widerruf für Kunden des Versandhandels - Fernabsatz
1. Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Christian Ebner - Fetish & More
Grosse Mohrengasse 39
1020 Wien, Österreich
Fax: +43 1/212 80 74
e-Mail: shop@fetish-and-more.at
2. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss dieser an Christian Ebner - Fetish & More insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunde etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf Kosten und Gefahr an Christian Ebner - Fetish & More zurück zu senden. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. In allen anderen Fällen übernehmen wir die Rückversandkosten.
3. Ein Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation speziell angefertigt wurden. (Bspw. Anfertigungen nach Maß, Anfertigungen in speziellen Farbzusammenstellungen). Unterwäsche und Hygieneartikel, sofern sie in Gebrauch genommen, sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.
So erhalten Sie ihr Geld zurück:
Wenn Sie per Nachnahme bezahlt haben, ober per Überweisung, geben Sie bitte ihre Bankverbindung bekannt damit wir die Rücküberweisung veranlassen können.
Bei Bezahlung per PayPal erfolgt die Rückzahlung auf Ihr Paypal Konto.
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